GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Ayşe’nin Yöresel Tatları olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, web sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi esaslara göre işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kapsam

Bu politika; Ayşe’nin Yöresel Tatları web sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçen tüm kullanıcıları kapsamaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmektedir. İşlenen veriler, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülüdür.

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

Sipariş ve ödeme bilgileri

IP adresi ve site kullanım bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi

Teslimat ve lojistik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Ayşe’nin Yöresel Tatları, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgilere Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme veya yok edilmesini talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız ile ilgili her türlü talep ve sorularınızı, web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden Ayşe’nin Yöresel Tatları’na iletebilirsiniz.